新手機的送修處理心得(有關聯強保固)－gg4835的部落格

本人11月購入一支k800i，是聯強保固的，回來之後發現電池蓋子推不開，當時還在七天內，想換新機聯強不給換，那我就算了，七天後手機中間的導桿故障，只能往上，不能往下左右，數字鍵2378按不出來，按不出來我還打什麼電話啊，於是送修，花了一個禮拜的時間，回來的測試報告寫測試正常，更新軟體
我當場在店家拿來一試，問題一個都沒解決！！！小姐也說太誇張還要再送修一次
打電話去聯強客服，客服也只是說我們都有測試十次以上才會判定沒問題
我真的很想罵髒話，我拿來一按就是有問題，門市小姐試也有問題，十次到底是怎麼來的
新手機花了很多錢，買來沒用幾天一直送修，等他回來手機又降價了，我是花錢找罪受嗎
聯強處理問題的態度真的很差這支手機我身邊朋友用都沒啥大問題，只有聯強貨買不到一個月頻頻出狀況，花了將近一萬，換來的是聯強一直推責任，和無法解決的問題
我等第二次送修回來的結果，如果還是一樣，我就直接找壹週刊或是消保官投訴了
以為小市民好欺負嗎
我還保留著我送修k800i跟k300i的單號，是416684跟416691，以上總總絕對屬實
請大家買聯強貨之前要慎重考慮，不要花錢換到爛東西，自己還氣到生病！！！

另送修一支k300i明年三月就保固到期，第一次送修原因是耳機無法接聽，回來的測試報告寫受潮，那時手機使用都是正常的，然後就發現無法充電了，以為是電池壞掉還買了新電池，發現是手機的問題後，就再次送修，結果這次回來的原因還是寫受潮，真的是令人很怒，原本手機使用都是好好的，送修回來才壞掉，原因竟還是一樣！真是一整個怒！以前在神腦買手機都沒這問題

，我當天看到別人送修一支nokia手機也是寫測試正常，我的新手機也是測試正常，舊手機就寫受潮，結果只有這兩種，我真想去聯強當維修工程師，錢真好賺
簡直是欺騙消費者，超怒